Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade. Esta política descreve como a certihub.com.br ("nós" ou "nosso") coleta, usa e protege dados pessoais quando você usa nosso site, produtos e serviços (coletivamente, os "Serviços").

Ao utilizar os Serviços, você concorda com esta política. Se não concordar, interrompa o uso.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de conta. Nome, e-mail e identificadores de autenticação ao fazer login.
• Dados de uso. Páginas visitadas, cliques e eventos para analytics e melhoria do produto.
• Dados de pagamento. Processados pela Stripe; não armazenamos os dados completos do cartão.
• Dados de suporte. Mensagens e anexos enviados aos nossos canais de suporte.

Usamos seus dados para:

• Fornecer e operar os Serviços (autenticação, autorização, entrega de conteúdo).
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Monitorar performance, corrigir bugs e melhorar recursos.
• Comunicar atualizações, segurança e suporte.

Compartilhamos dados com processadores confiáveis conforme necessário para operar os Serviços:

• Supabase. Autenticação, banco e storage.
• Stripe. Processamento de pagamentos e faturas.
• Analytics. Google Analytics para insights de uso.

Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e usuários.

Adotamos práticas de segurança do mercado, incluindo TLS, acesso com menor privilégio e Row Level Security no banco. Embora nenhum método seja 100% seguro, trabalhamos para proteger seus dados.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, bem como se opor a certos processamentos, quando aplicável por lei (ex.: LGPD/GDPR).

• Solicitar uma cópia ou exclusão dos seus dados.
• Atualizar seus dados de conta.
• Optar por não participar de analytics não essenciais.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, preferências e analytics. Você pode controlá-los nas configurações do navegador; alguns recursos podem não funcionar sem eles.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Se as mudanças forem relevantes, notificaremos no site ou por e-mail.

Dúvidas sobre esta política ou seus dados? Escreva para contato@certihub.com.br.